모빌렉트 이용약관

제2조 (용어의 정의) 중요

“모빌렉트” 또는 “서비스”란 회원이 이미 선택한 신차 견적에 대해 계약 전 조건을 검토하고, 필요 시 공식 딜러와의 후속 진행을 지원하는 온라인 서비스를 말합니다.

“회사”란 서비스를 운영하는 사업자(상호: 워크로그)를 말합니다.

“회원”이란 본 약관에 동의하고 카카오 로그인 등으로 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다. “이용자”는 회원을 포함해 서비스에 접속·이용하는 자를 말합니다.

“견적서”란 회원이 신차 구매를 검토하며 받은 견적 자료를 말하며, PDF·사진 등으로 제출할 수 있습니다.

“견적 검토”란 회사가 견적서와 제출 정보를 바탕으로 동일조건 기준의 검토·확인을 수행하고 결과를 안내하는 서비스를 말합니다.

“동일조건”이란 회원이 선택한 차량·옵션·금융·서비스·재고·출고 등 핵심 조건을 임의로 바꾸지 않은 상태를 말합니다. 세부 기준은 서비스 운영정책에 따릅니다.

“검토 딜러”란 동일조건 확인에 참여하는 해당 브랜드의 현직 공식 딜러를 말합니다. 검토 딜러는 해당 구매 건의 고객에게 직접 영업·판매하지 않습니다.

“진행 공식 딜러”란 회원이 진행 요청을 한 경우 회사가 별도로 선정한, 실제 상담·계약·출고를 담당할 수 있는 공식 딜러를 말합니다.

“진행 요청”이란 검토 결과 안내 후 회원이 회사에 해당 조건을 기준으로 공식 딜러와 후속 진행을 요청하는 의사표시를 말합니다. 진행 요청 그 자체는 자동차 매매계약의 청약·체결이 아닙니다.

“구매 건”이란 회원이 제출한 견적을 기준으로 회사가 검토·안내·진행 지원을 수행하는 개별 진행 단위를 말합니다.

제4조 (약관의 변경) 중요

회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

약관을 변경할 경우 회사는 변경 사유, 변경 내용, 시행일을 명시하여 시행일로부터 최소 7일 전에 서비스 내 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경인 경우에는 시행일로부터 최소 30일 전에 공지하고, 가능한 경우 회원이 등록한 연락 수단으로도 안내합니다.

회사가 제2항에 따라 공지하면서 거부 의사를 표시하지 않으면 변경에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면, 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원이 변경에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

약관 변경을 게시 즉시 효력이 발생하도록 하거나, 이미 제공된 서비스에 대해 소급하여 이용료를 청구하는 변경은 하지 않습니다.

제8조 (서비스 내용) 중요

회사는 회원이 여러 조건을 비교한 뒤 선택한 최종 신차 견적을, 계약 전에 동일조건 기준으로 검토하고 결과를 안내합니다.

필요 시 회사는 진행 요청에 따라 진행 공식 딜러를 선정하고, 제3자 제공 동의 등 절차를 거쳐 계약·출고 과정의 조건 이행을 확인·안내합니다.

서비스는 비교견적 플랫폼, 견적 경매, 최저가 입찰·최저가 보장, 다수의 딜러가 회원에게 직접 연락하는 리드 중개 구조가 아닙니다.

서비스의 세부 절차·동일조건 기준·결과 안내는 서비스 운영정책(/policy)을 따릅니다.

제10조 (동일조건 검토) 중요

회사는 기존 견적보다 싸게 보이게 하기 위해 모델·연식·트림·옵션·색상·금융·서비스·재고·출고 등 핵심 조건을 임의로 바꿔 비교하지 않습니다.

조건을 바꾸거나 포기하게 만들어 가격만 낮아진 제안은 “더 나은 조건”으로 안내하지 않습니다.

동일조건의 세부 정의는 서비스 운영정책에 따릅니다.

제11조 (검토 결과) 중요

검토 결과는 검토가 완료된 시점, 확인 가능한 정보, 참여한 공식 딜러의 확인 등을 토대로 제공되는 서비스 결과입니다.

고객에게 공개되는 최종 결과는 다음 중 하나입니다. (1) 현재 견적이 좋은 조건입니다. (2) 더 나은 조건이 확인되었습니다.

검토 결과는 자동차 매매계약서나 판매자의 최종 계약 확정이 아닙니다.

프로모션, 금리, 재고, 출고 시기, 제조사·딜러 정책, 세금·보조금·공채, 법령 등은 시간에 따라 달라질 수 있습니다. 최종 계약 전 조건을 다시 확인해 주세요.

회사는 접수 후 합리적인 시간 안에 결과를 안내하기 위해 노력하며, 서비스에 안내된 “접수 후 24시간 이내 결과 안내”를 목표로 합니다. 자료 보완 요청, 검토 딜러 응답 지연, 시스템 장애, 공휴일 등에는 지연될 수 있습니다.

회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 잘못된 안내까지 본 조로 면책되지 않습니다.

제12조 (진행 요청) 중요

“이 조건으로 진행 요청하기”는 회사에 해당 조건을 기준으로 공식 딜러와 후속 절차를 진행해 달라는 의사표시입니다.

진행 요청 그 자체로 자동차 매매계약이 성립하거나, 자동차 구매 청약이 확정되거나, 차량대금 지급 의무가 발생하지 않습니다.

진행 요청은 “더 나은 조건이 확인된” 결과에서 회원이 선택한 경우에 할 수 있습니다. 현재 견적 유지 결과에서는 회사가 추가 진행을 요구하지 않습니다.

제13조 (진행 공식 딜러) 중요

회원이 진행을 요청하면 회사는 검토 딜러와 별개의 진행 공식 딜러를 선정합니다. 검토 딜러가 같은 구매 건의 판매를 담당하지 않는 것이 원칙이며, 세부 기준은 서비스 운영정책에 따릅니다.

회사는 진행 공식 딜러의 딜러사·전시장·담당자 등 신원 정보를 회원에게 안내한 뒤, 별도의 개인정보 제3자 제공 동의를 받습니다.

본 약관 동의만으로 향후 모든 딜러에 대한 개인정보 제공에 포괄 동의한 것으로 보지 않습니다. 동의 전에는 고객 식별정보를 진행 딜러에게 제공하지 않습니다.

제14조 (자동차 매매계약과 회사의 관계) 중요

실제 자동차 매매계약은 회원과 진행 공식 딜러 사이에 체결됩니다. 회사는 자동차의 판매자·제조사·소유자가 아닙니다.

회사는 견적 검토, 결과 안내, 진행 조율, 확인된 조건의 전달, 계약·출고 과정의 조건·상태 확인 및 안내를 수행합니다.

회사는 제조사 보증, 차량 품질 보증, 출고일의 절대 보장을 약속하지 않습니다. 다만 회원이 진행을 선택한 경우 확인된 조건과 실제 진행 상황의 일치 여부를 합리적으로 확인하고 안내합니다.

전자상거래법상 통신판매업자·통신판매중개자 해당 여부 등 사업자 지위는 법률 검토 결과에 따라 별도 고지·반영합니다. 본 조만으로 관련 법령상 책임을 전부 면제한다고 보지 않습니다. [LEGAL REVIEW REQUIRED]

제15조 (서비스 이용료) 중요

현재 회사가 회원에게 제공하는 견적 검토 서비스에는 별도의 이용료가 부과되지 않습니다. 더 나은 조건으로의 진행 지원 단계에서도 회원에게 별도 이용료를 청구하지 않습니다.

차량 구매대금·계약금·금융 관련 대금은 회사가 수취하지 않으며, 회사 계좌·카드로 입금하도록 안내하지 않습니다. 대금은 회원과 진행 공식 딜러(또는 금융사) 사이의 계약에 따릅니다.

향후 유료 서비스를 도입하는 경우 회사는 가격·조건·적용 범위를 사전에 고지하고, 필요한 동의 또는 계약을 받은 뒤에만 요금을 부과합니다. 약관 변경만으로 이미 제공된 서비스에 대해 소급하여 요금을 청구하지 않습니다.

제18조 (서비스 이용 제한) 중요

회원이 제16조·제17조를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우, 회사는 위반의 정도에 따라 경고, 일시 제한, 구매 건 중단, 영구 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.

보안 위협, 범죄 의, 타인에 대한 급박한 권리 침해가 있는 경우 회사는 사전 통지 없이 즉시 이용을 제한할 수 있습니다.

회사는 제한 사유를 가능한 범위에서 회원에게 안내하며, 회원은 고객센터(contact@mobillect.com)로 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 합리적 기간 내에 검토하여 회신합니다.

선택 개인정보(연령대·성별) 미제공이나 마케팅 동의 거부를 이유로 기본 서비스 이용을 제한하지 않습니다.

제20조 (이용자의 철회·회원탈퇴) 중요

회원은 마이페이지 등 서비스가 제공하는 방법으로 언제든 탈퇴할 수 있습니다.

탈퇴 시 개인정보의 파기·보존은 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.

진행 요청 이후라도 실제 자동차 매매계약을 체결하기 전에는 고객센터를 통해 진행 의사 변경을 요청할 수 있습니다. 이미 체결된 차량 매매계약의 해제·취소는 해당 딜러와의 계약 및 관련 법령에 따릅니다.

회사는 탈퇴를 부당하게 어렵게 하거나 과도한 조건을 붙이지 않습니다.

제25조 (손해배상 및 책임) 중요

회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 끼친 경우, 관련 법령에 따라 그 손해를 배상합니다. 다만 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대한 배상 책임을 약관으로 배제하지 않습니다.

자동차 매매계약의 이행·해제·하자, 금융 승인 거절, 출고 지연 등 회원과 진행 공식 딜러(또는 제조사·금융사) 사이의 영역에서 발생한 분쟁에 대해, 회사는 법령상 책임이 있는 경우를 제외하고 그 제3자 영역의 이행 자체를 보증하지 않습니다.

회사가 직접 수행한 견적 검토, 정보 전달, 개인정보 제공 절차, 진행 관리에서의 회사 의무 위반에 따른 책임까지 전부 딜러에게 전가하지 않습니다.

천재지변, 전쟁, 기간통신사업자 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 서비스 장애에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.